1、強(qiáng)制重啟手機(jī)嘗試將手機(jī)強(qiáng)制重啟，觀察是否恢復(fù)使用。強(qiáng)制重啟方法：2017年9月以前上市機(jī)型（X20之前機(jī)型）：長按"電源鍵"12秒以上2017年9月后上市機(jī)型以及后續(xù)上市新機(jī)型（X20以及之后機(jī)型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵...
建議您使用手機(jī)管家清理設(shè)備存儲空間，并卸載不常用的應(yīng)用。3.進(jìn)行智能檢測請您進(jìn)入服務(wù)App，點(diǎn)擊我要檢測>進(jìn)入檢測，對手機(jī)進(jìn)行智能檢測。若檢測出是硬件問題，請您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)后攜帶購機(jī)憑證前...
1、硬件有質(zhì)量問題，例如電池老化，導(dǎo)致死機(jī)黑屏。2、軟件有程序沖突，造成邏輯錯誤，導(dǎo)致死機(jī)黑屏。避免手機(jī)死機(jī)：避免程序多開、避免極端使用環(huán)境、避免重復(fù)進(jìn)行可能會造成系統(tǒng)卡頓的操作。死機(jī)：宕機(jī)，指系統(tǒng)無法從一個系統(tǒng)錯誤...
方法：利用殺毒軟件定期對手機(jī)進(jìn)行查殺。系統(tǒng)軟件故障誰說好軟件就完美無瑕，系統(tǒng)軟件故障也可能導(dǎo)致手機(jī)黑屏，要及時更新才是硬道理。方法：查看軟件是否是最新版本，如果不是對手機(jī)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)軟件升級。二、外在原因及解決方法...
手機(jī)死機(jī)/黑屏的原因以及解決方法：\x0d\x0a一，就是保證自己的手機(jī)內(nèi)存相對充足,不要給手機(jī)運(yùn)行帶來太大的壓力。手機(jī)內(nèi)存太?。ㄖ钢鲀?nèi)存，不是存儲卡），運(yùn)行較大的程序出現(xiàn)死機(jī)\x0d\x0a建議：下載使用占內(nèi)存小的...
1、歸根結(jié)底，安卓手機(jī)的內(nèi)存使用過高導(dǎo)致了打電話時其在使用內(nèi)存時被其他應(yīng)用程序占用，導(dǎo)致黑屏問題，我們可以通過清理內(nèi)存解決此問題。通過360手機(jī)衛(wèi)士、騰訊手機(jī)管家等防護(hù)軟件的一鍵清理功能即可快速清理內(nèi)存。2、刷機(jī)：可以...
1、后臺運(yùn)行軟件過多，啟動軟件黑屏多個應(yīng)用程序在后臺運(yùn)行會占用過多內(nèi)存或其他資源，手機(jī)超出負(fù)荷可能會出現(xiàn)異常，建議使用"一鍵加速"清理后臺應(yīng)用。2、到達(dá)設(shè)定的自動鎖屏?xí)r間后黑屏進(jìn)入設(shè)置--顯示與亮度--自動鎖屏，將鎖屏...
可以參考以下方式排查：1、先嘗試將手機(jī)強(qiáng)制重啟，觀察是否恢復(fù)使用強(qiáng)制重啟方法：①FuntouchOS3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機(jī)型：同時按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上；②長按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)（NEX3/NEX3S適用...
如果您的手機(jī)使用過程中出現(xiàn)藍(lán)屏、黑屏、白屏、死機(jī)、卡死，請您按照以下方法解決：1.請您長按電源鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)嘗試解決，強(qiáng)制重啟不會清除手機(jī)的資料。2.請確認(rèn)是否有過刷機(jī)行為或使用過第三方刷機(jī)軟件。非官方...
如果使用的是華為手機(jī)，手機(jī)在使用過程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，請按照以下方法排查：1.強(qiáng)制重啟設(shè)備建議強(qiáng)制重啟設(shè)備。如果不能重啟或重啟后仍然出現(xiàn)黑屏，可能是設(shè)備硬件故障。請攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行...
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