1、建議您使用標配的充電器和充電線進行充電。2、如果您的手機長時間未使用,或低電量關機后未及時給手機充電,則可能出現(xiàn)電池過放的情況,建議您連接充電器,充電30分鐘以上看手機是否有反應。3、如果您的手機可以開機,請...
3、使用標配充電器和數(shù)據(jù)線充電,非標配充電器和數(shù)據(jù)線可能與手機不兼容,導致無法充電。如果標配充電器和數(shù)據(jù)線存在故障,請前往vivo客戶服務中心檢測;4、檢查充電器和插座接觸是否良好,可以更換插座嘗試;檢查手機充電口是否...
建議您嘗試更換一個充電器、數(shù)據(jù)線試試,您也可以將手機關機在插座充電試試,若還是不行,建議您帶上您的手機、充電器、數(shù)據(jù)線,到我們的售后服務中心檢測一下您的手機,您可以在手機的設置-更多設置-售后服務菜單中查詢售...
1、檢查充電器和數(shù)據(jù)線使用標配充電器和數(shù)據(jù)線充電,非標配充電器和數(shù)據(jù)線可能與手機不兼容,導致無法充電。如果標配充電器和數(shù)據(jù)線存在故障,請前往vivo客戶服務中心檢測。2、檢查手機充電口檢查手機充電口是否有異物、腐蝕...
;3、建議帶上手機前往vivo官方客戶服務中心進行檢測查看,服務中心地址及聯(lián)系方式可以在vivo官網(wǎng)-服務--網(wǎng)點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當?shù)剌^近的客戶服務中心即可,或進入此鏈接查詢。
1、使用原裝的充電頭數(shù)據(jù)線充電嘗試;2、使用其他充電器或者數(shù)據(jù)線對比測試,判斷屬于充電器還是數(shù)據(jù)線原因,若是充電器和數(shù)據(jù)線還在三包有效期內(nèi),建議攜帶有效購買憑證和保修卡前往當?shù)胤罩行臋z測;如果是三包期外,建議在...
步步高vivos1手機充不進電,原因如下:1、使用非原裝的充電器,導致充電很慢,使用原裝充電試試。2、充電同時玩手機或后臺開啟過多,導致電量入不敷出,關機充電試試。3、充電溫度過高,導致電池活性降低,可以讓電池溫度...
可同時按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上強制重啟手機嘗試;若操作后無效,需攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心處理,客戶服務中心地址:進入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的—服務網(wǎng)點或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--服務支持...
手機充電異常或無法充電,可嘗試以下操作:1、電池電量顯示出現(xiàn)問題可以直接關機重啟,相當于數(shù)據(jù)刷新,一般電量顯示就會恢復正常。2、確認是否使用的原裝充電器和數(shù)據(jù)線如果沒有使用原裝充電器和數(shù)據(jù)線,建議更換原裝充電器和...
建議攜帶手機及充電器與數(shù)據(jù)線千萬當?shù)豽ivo售后服務中心檢查看看(手機附件出現(xiàn)自身性能故障,充電器、數(shù)據(jù)線包換期為一年)。進入手機設置-更多設置-服務網(wǎng)點即可查詢到就近的售后網(wǎng)點地址及電話,,建議在前往之前先致電咨詢下該...