一、靜電導(dǎo)致暫時性屏幕失靈1、用整個手掌單向擦拭屏幕幾次,這樣的做法可以很大程度的去除靜電;2、如果方法1無效,也可以試著先按物理鍵,再滑動接聽;3、如果還是不行,可以用較干的濕布擦下屏幕,這樣水會帶走靜電;...
建議您用濕巾稍稍用力按住按鍵快速擦拭,把按鍵四周的縫都擦到,邊擦邊按按鍵,如此反復(fù)幾次。如經(jīng)過以上方式處理后仍不能解決,建議提前備份好手機中的數(shù)據(jù)并攜帶保修憑證前往附近的客戶服務(wù)中心進行維修,華為客戶服務(wù)中心地址...
出現(xiàn)此問題,可能是因為手機中安裝了第三方的鎖屏應(yīng)用等原因,請參考如下方法排查處理:請查看手機中是否安裝第三方鎖屏應(yīng)用,或在其他應(yīng)用中測試電源鍵是否有效。部分第三方應(yīng)用程序可能會導(dǎo)致音量鍵和電源鍵失效。請嘗試長按...
榮耀V10的Home鍵失靈,建議備份數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試解決,如果恢復(fù)后問題依然存在,建議攜帶購機前往當(dāng)?shù)厝A為售后服務(wù)中心進行檢測維修。華為客戶服務(wù)中心地址信息查詢方法如下:1、通過手機自帶會員服務(wù)APP里面的“服務(wù)”頁面...
返回鍵失靈,是屬于硬件出了問題了。用戶一般都修不好的??梢苑祻S維修,聯(lián)系官方客服,或者去線下的華為專賣店,讓他們給你修。記得帶好保修卡之類的。
若電源鍵和音量鍵失效,以下有兩種方法:1.請確認(rèn)是否去掉保護套后按鍵響應(yīng)正常。如果是的話,可能加保護套后需要按壓力量大一些。2.請確認(rèn)是否在第三方更換過后殼,后殼與按鍵裝配不吻合導(dǎo)致按鍵不靈敏;如果是的話,請您...
1、單手操作時,手掌會與屏幕邊緣位置接觸,導(dǎo)致拇指不能操作屏幕,出現(xiàn)觸屏不靈,建議出現(xiàn)此情況時使用雙手操作手機。2、快速連續(xù)點擊虛擬按鍵時,偶現(xiàn)點擊不響應(yīng)。此為安卓原生設(shè)計,為了避免誤觸有時不會響應(yīng)導(dǎo)航欄操作。
可能原因:錄入的指紋信息不充分指紋傳感器表面不清潔充電時經(jīng)常解鎖失敗手指指紋的紋理深淺在一天中會有一定變化,導(dǎo)致部分時間解鎖成功率低季節(jié)原因出現(xiàn)手指脫皮等暫時性變異,導(dǎo)致無法識別手指比較纖細(xì)、指紋紋理比較淺,...
原因:由于使用過程中側(cè)鍵誤觸發(fā)可能會影響到您的使用體驗,手機采用了新的側(cè)鍵微動開關(guān),觸發(fā)臨界壓力提高,需較大力按壓觸發(fā),且會有較清脆的按鍵聲音,非手機故障,請放心使用。建議:若仍未能解決您的問題,請您提前備份...
一、可能是屏幕錄制功能未正常安裝或其相關(guān)權(quán)限未打開,導(dǎo)致長按音量上鍵和電源鍵2s無法啟動錄屏。解決方案:1.EMUI8.X:設(shè)置>應(yīng)用和通知>應(yīng)用管理>更多>顯示系統(tǒng)進程,EMUI9.X:設(shè)置>應(yīng)用>應(yīng)用管理>更多>顯示系統(tǒng)進程,...