進入公眾賬號后,有一個群發(fā)消息,可以實現(xiàn)給粉絲群發(fā)消息,訂閱號為一天一次群發(fā)消息,服務(wù)號為一月一次群發(fā)消息,還可以做自定義回復(fù)功能。
1、打開手機微信,找到右上角的加號,點擊添加朋友。2、在搜索框輸入微信公眾平臺,點擊搜索。3、在搜索結(jié)果中找到公眾號并點擊關(guān)注。4、在公眾號消息界面找到下方的幫助菜單。5、點擊幫助菜單,在幫助功能界面中下方...
專業(yè)的公眾號運營做微信公眾號都要用專門的客服系統(tǒng)來解決這個問題。本身超過48小時以后不能對話粉絲就造成很多不便,但是第三方客服系統(tǒng)可以解決這個問題。你可以試一下【快商通】,接入微信公眾號以后可以自動撩粉,還可以無條...
微信公眾號客服功能:1、先做認證,認證成功之后,功能菜單就多出來一個多客服,按提示設(shè)置就可以了,很簡單。2、這功能以前只有服務(wù)號才能用,不過現(xiàn)在也開放給認證成功的訂閱號。3、需要你在公眾號后臺那個客服功能那邊把他...
你好,可以用客服消息接口或模板消息接口實現(xiàn)。但是需要認證公眾號才能有權(quán)限。認證服務(wù)號可以發(fā)送客服接口消息[需要對應(yīng)openid24小時內(nèi)有互動]和模板消息,訂閱號則沒有模板消息權(quán)限。發(fā)送文字消息示例:postdata='{"touser":"...
微信公眾號的客服功能不去使用就可以,方法如下:1、打開微信公眾號后臺2、點擊在左邊列表的:客服功能3、將原來設(shè)置的客服人員刪除4、沒有客服人員,相當于不使用此項功能
設(shè)置好了需要登錄微信客服網(wǎng)頁端才能接收消息。之前的微信客服助手停用了,如果想在手機上接收和回復(fù)客服消息的話,可以通過八城平臺的多客服功能,公眾號收到客服消息會通過模板消息通知到客服,點擊模板消息就可以進行回復(fù)了。
1、客戶消息即時提醒。2、三方客服系統(tǒng)除了支持文字、圖片、表情之外,還支持語音、各種類型素材、超過48小時互動給客戶主動推送消息、常用語快捷回復(fù)等等。3、消息長時間保存。4、多客服靈活切換。6、小程序客服系統(tǒng)一鍵接入...
點開公眾號,然后下面就有發(fā)信息的!
在公眾號處于開發(fā)模式的情況下,可能你和你的小伙伴沒有完成一步操作,導(dǎo)致接收不了粉絲的公眾號留言:需要在接收到用戶發(fā)送的消息時,返回一個MsgType為transfer_customer_service的消息,微信服務(wù)器在收到這條消息時,會把...