【法律分析】:投訴舉報(bào)分為口頭投訴舉報(bào)和書(shū)面投訴舉報(bào)??陬^投訴舉報(bào):向12315平臺(tái)電話(huà)及通過(guò)12315網(wǎng)站投訴舉報(bào)的,由話(huà)務(wù)員將投訴內(nèi)容錄入12315行政執(zhí)法系統(tǒng)軟件并分流至承辦單位。書(shū)面投訴舉報(bào):通過(guò)信函、傳真、電子郵件和上級(jí)及...
法律分析:1、接待,12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心、站應(yīng)當(dāng)認(rèn)真接待消費(fèi)者以電話(huà)、書(shū)面形式、互聯(lián)網(wǎng)或來(lái)訪(fǎng)等形式進(jìn)行的申訴、舉報(bào)。2、登記。3、受理,屬于工商行政管理機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)的申訴舉報(bào),決定受理。4、處理。5、回復(fù)。法律...
12315投訴流程包括:1、接待。12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心會(huì)認(rèn)真接待電話(huà)、書(shū)面形式、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和來(lái)訪(fǎng)等形申訴和舉報(bào);2、登記。登記申訴舉報(bào)內(nèi)容,對(duì)申訴舉報(bào)電話(huà)錄音;3、受理。屬于工商行政管理機(jī)關(guān)職權(quán)內(nèi)的申訴和舉報(bào)的,會(huì)受理...
12315平臺(tái)的投訴流程是登錄12315平臺(tái),點(diǎn)擊我要投訴,輸入投訴企業(yè)名稱(chēng)或信用代碼,填寫(xiě)投訴業(yè)務(wù)信息點(diǎn)擊提交。具體過(guò)程如下:1、在瀏覽器內(nèi)搜索12315平臺(tái),找官方網(wǎng)站點(diǎn)擊進(jìn)去。2、在官網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)擊登錄,如果已有賬號(hào)直接進(jìn)行登錄,沒(méi)...
如題,我想知道:12315投訴流程是什么
12315已受理之后流程是什么具體如下:1、撥打12315投訴舉報(bào)電話(huà),工商行政管理部門(mén)首先會(huì)進(jìn)行受理;2、撥通12315電話(huà)后,如需投訴或舉報(bào),請(qǐng)按工作人員的提示回答問(wèn)題,如實(shí)說(shuō)出投訴的事實(shí)、理由及投訴請(qǐng)求,并說(shuō)出自己的姓名、...
投訴事項(xiàng)一事一單。投訴人還可以通過(guò)撥打當(dāng)?shù)?2315熱線(xiàn)或當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)公布的途徑進(jìn)行投訴。【法律依據(jù)】:《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第十五條投訴有下列情形之一的,市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)不予受理:(一)投訴事項(xiàng)不...
1、撥打12315投訴舉報(bào)電話(huà),工商行政管理部門(mén)首先會(huì)進(jìn)行受理。2、撥通12315電話(huà)后,如您需投訴或舉報(bào),請(qǐng)按工作人員的提示回答問(wèn)題,如實(shí)說(shuō)出投訴的事實(shí)、理由及投訴請(qǐng)求,并說(shuō)出自己的姓名、地址、電話(huà)號(hào)碼或其他聯(lián)系方式和被...
12315的處理流程為:1、消費(fèi)者以書(shū)面的形式或是口頭的形式提出申訴;2、12315中心采取登記分流的模式進(jìn)行登記;3、消費(fèi)申訴的受理。根據(jù)申訴的事實(shí)根據(jù)、相關(guān)的訴求及理由等,自收到投訴材料之日起7個(gè)工作日內(nèi)作出受理或不...
12315服務(wù)熱線(xiàn)是用于消費(fèi)者投訴電話(huà),用于舉報(bào)及投訴一些商家違法的經(jīng)營(yíng)的行為,可在平臺(tái)及微信上進(jìn)行投訴,也可以撥打電話(huà),關(guān)于12315投訴怎么查詢(xún)進(jìn)度及結(jié)果,以下就是全部?jī)?nèi)容:武漢12315投訴流程方法一:微信用戶(hù)通過(guò)微信搜索...