一、電腦話務(wù)員：打入電話后語音提示，各種電話交換機(jī)錄制的時間及段數(shù)有區(qū)別;現(xiàn)行交換機(jī)多可自錄語音信息。二、來電顯示：是指外線打入電話后在分機(jī)上顯示其號碼。三、轉(zhuǎn)接、代接、遇忙轉(zhuǎn)移、離位轉(zhuǎn)移：轉(zhuǎn)接顧名思義就是將...
將線下制作好的語音文件上傳到設(shè)備：也可以使用風(fēng)聲軟件上傳到設(shè)備里面。通過話機(jī)直接錄制語音文件：錄制前，確保設(shè)備模擬分機(jī)接口上已經(jīng)連接有普通話機(jī)。摘機(jī)撥*81，聽到語音提示后開始錄音，如：“歡迎致電上海迅時，產(chǎn)品咨詢...
用普通話機(jī)接電話交換機(jī)上面的第一個分機(jī)端口然后再按“*202*0*0*x#”就可以進(jìn)行錄音了，如果還有不清楚的可以聯(lián)系上海爾佳通訊網(wǎng)絡(luò)工程有限公司技術(shù)部，他們有專業(yè)的技術(shù)員，可以幫你解答你的難題。
不同的交換機(jī)的語音操作方式不一樣的，一般都是在前臺話機(jī)上面按指定的代碼鍵來進(jìn)行錄音，至于更改錄音的的方式絕大多數(shù)是覆蓋的方式！需要修改的時候直接錄，新的語音就會覆蓋原來的語音提示...
在總機(jī)上鍵入*51*1065368#，立即對著話筒輸入語音，語音完畢后必須馬上掛機(jī)，如果對錄音不滿意，可按上述方法重新錄制。
如：本公司有3條外線接入交換機(jī)(接入交換機(jī)的外線端口是01-03)，要求外線呼入為電腦語音提示，查號撥0到指定的8008分機(jī)上。設(shè)置代碼：06*0*01#,*06*0*02#,*06*0*03#,(也可以連續(xù)設(shè)置*06*0*01#02#03#),12*...
交換機(jī)里設(shè)置的，不過要看交換機(jī)的規(guī)格，有的交換機(jī)只支持一段語音，這樣的話需要配外置的語音話務(wù)員。至于怎么設(shè)，要看你的交換機(jī)型號，說明書一般有電話設(shè)置的方法。如果交換機(jī)有電腦接口，可以在電腦上設(shè)置。
樓主你好：請在系統(tǒng)設(shè)置2:將電腦話務(wù)員不撥號是否轉(zhuǎn)總機(jī)代碼改為1（初始是0）具體操作步驟：提機(jī)按#7871967590+05聽到提示音+11000#掛機(jī)；請在端口為001的端口上提機(jī)，#7853#講話，您好，分機(jī)正忙或無人接聽，請改撥其他...
關(guān)于操作步驟，可以問下賣給您交換機(jī)的人，或者問下廠家。這是語音導(dǎo)航功能。但語音需要自己錄制好的。如果需要錄制語音，可以找北京華語彩鈴。然后把錄制好的語音，下載到交換機(jī)里面就行。
現(xiàn)在固話都帶有編程指令找到附錄中的編程指令表，有一條應(yīng)該是”錄入‘錄音’信息對應(yīng)按鍵是“*12F#”（不同電話機(jī)指令不同，根據(jù)自己說明說輸入）開始“讀提前準(zhǔn)備好的文字”錄音結(jié)束后，設(shè)置為提示音即可。
2024/11/5
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