撥打12306,按1 0 1轉人工服務,與客服說明情況,然后就會幫你人工解綁,接著就可以進行賬號重新注冊了
1.下載鐵路12306安裝完成后。
如果已被注冊,請按以下操作: 請持本人身份證原件到附近車站售票窗口處理,不能委托他人。窗口處理完成后請登錄12306官網進行注冊或修改。
2.選擇“我的12306”“注冊”。
在12306.cn網站辦理用戶注冊時,如遇提示“身份信息重復”,請持在12306.cn網站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理,不能委托他人代辦。窗口處理完成后,既有注冊用戶請盡快登陸12306.cn網站修改身份信息,新注冊用戶請盡快重新注冊。 乘客
3.接下來填寫詳細信息。
打12306人工服務電話 打12306人工服務電話,跟他反應電話號碼被注冊。要確定這卡是你自己的實名制登記的,因為他們要核實身份證信息!然后就有人幫你解決。反正我的就是這樣解決的。 用那個被提示注冊的手機號撥打12306人工服務,他會幫你解綁,
4.點擊“注冊”,即可完成12306號的注冊。
12306被別人注冊后,再在12306.cn網站辦理用戶注冊時,12306.cn網站會提示“身份信息重復”,請持在12306.cn網站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理,不能委托他人代辦。窗口處理完成后,既有注冊用戶請盡快登陸12306.cn網站修改身份信息,
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身份證號碼已經被12306注冊怎么辦?
身份證號碼已經被12306注冊是指“身份信息重復”,可以通過以下途徑解決:
請持在12306.cn網站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理,不能委托他人代辦。窗口處理完成后,既有注冊用戶請盡快登陸12306.cn網站修改身份信息,新注冊用戶請盡快重新注冊。
擴展資料
互聯(lián)網購票的其他事項:
1、身份證件有效性
有效身份證件是指在有效期內的二代居民身份證、按規(guī)定可使用的有效護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往*通行證。
2、常用聯(lián)系人(乘車人)數(shù)量
注冊用戶名下的“已通過”、“請報驗”、“預通過”常用聯(lián)系人(乘車人)累計正常不超過15人(上限人數(shù)會根據(jù)春運、暑運具體情況進行調整)。
持二代居民身份證注冊用戶名下的常用聯(lián)系人(乘車人)需超過上限人數(shù)時,僅可添加二代居民身份證的常用聯(lián)系人(乘車人),添加時需先在本網站填寫常用聯(lián)系人(乘車人)二代居民身份證信息,再持注冊用戶和常用聯(lián)系人(乘車人)的二代居民身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理核驗。
遇常用聯(lián)系人(乘車人)姓名有超長、生僻字、繁體字等情形的,僅可在車站售票窗口辦理。
3、委托辦理核驗
“待核驗”、“請報驗”、“未通過”的注冊用戶或常用聯(lián)系人(乘車人)可委托他人到車站售票窗口或鐵路客票代售點(護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往*通行證只能到車站售票窗口)辦理身份信息核驗。辦理時,需同時攜帶代辦人和委托人的有效身份證件原件。
4、兒童票
購買兒童票時,兒童有有效身份證件的,可添加為常用聯(lián)系人(乘車人),并辦理身份信息核驗;沒有有效身份證件的,應填寫同行*身份信息(姓名、證件類型、證件號碼均須為*)購票。
5、網上用戶姓名輸入
在本網站上輸入用戶姓名時,請按其有效身份證件原件上的姓名準確填寫,遇有下列情況時,按以下規(guī)則填寫:
1)確認姓名中生僻字無法輸入時,可用生僻字拼音或同音字替代;
2)輸入姓名保存后,遇有系統(tǒng)無法正確顯示的漢字,可用該漢字的拼音或同音字重新修改后保存;
3)姓名中有繁體字無法輸入時,可用簡體替代;
4)姓名較長,漢字與英文字符合計超過30個(1個漢字算2個字符)的,需按姓名中第一個漢字或英文字符開始按順序連續(xù)輸入30個字符(空格字符不輸入),其中英文字符輸入時不區(qū)別大小寫。
5)姓名中有“.”或“·”時,請仔細辨析身份證件原件上的“.”或“·”,準確輸入。
6、二代居民身份證無法自動識讀
持二代居民身份證用戶在車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理身份信息核驗時,二代居民身份證不能通過二代證自動識讀設備自動讀取的,不予辦理,需到發(fā)證機關換證后再予辦理。
7、一代居民身份證
本網站不再支持一代居民身份證,持一代居民身份證用戶(含注冊用戶和常用聯(lián)系人)需更改為二代居民身份證類型、號碼后,方可辦理身份信息核驗。
8、注冊用戶被搶注
本網站提示“身份信息重復”的注冊用戶, 須注冊用戶本人(不可代辦)持在網站注冊時填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口辦理。
參考資料:中國鐵路12306官網-出行指南 > 常見問題 > 身份核驗
百度百科-鐵路互聯(lián)網購票身份核驗須知
高鐵12306我注冊時顯示身份證已經被注冊過,我該怎么辦
這種情況需要本人帶上身份證到窗口處理。
當您在12306.cn網站辦理用戶注冊,12306.cn網站提示“身份信息重復”時,請持在12306.cn網站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理,不能委托他人代辦。
窗口處理完成后,既有注冊用戶請盡快登陸12306.cn網站修改身份信息,新注冊用戶請盡快重新注冊。
擴展資料
12306網站的身份核驗有四種狀態(tài):
12306.cn網站對注冊用戶和常用聯(lián)系人(乘車人)進行身份信息核驗后,持居民身份證(包括中國人民共和國居民身份證、港澳臺居民居住證、外國人永久居留身份證)、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往*通行證的有“已通過”“待核驗”和“未通過”三種狀態(tài)。
持按規(guī)定可使用的有效護照的有“已通過”“請報驗”“預通過”和“未通過”四種狀態(tài)。
參考資料來源:中國鐵路12306-身份核驗
手機號注冊12306顯示被別人注冊了,怎么辦?
解決辦法:
身份證被別人注冊了怎么辦?
1, 首先,我們必須明確的是,一個身份證只能注冊一個賬號,如果系統(tǒng)提示身份證已注冊,那就請在官網填寫的信息有效身份證件原件到車站售票窗口處理,不能委托他人代辦。
2,窗口處理完成后,原有注冊用戶應盡快登陸網站www.12306.cn修改身份信息,新注冊用戶應盡快重新注冊。
3,首次進行網上購票的;需要按照頁面的提示逐一填寫用戶名、密碼、語音查詢密碼、姓名、身份證件類型、身份證號、電話號碼、電子郵箱地址等基礎信息。提交信息表后,系統(tǒng)提示登錄郵箱完成注冊激活。
4,激活后就可以正常購票了。
注冊的時候,還是用你的身份證,但是你的真實名稱故意寫錯,這時候可以注冊通過。然后,在登錄進去改回來。具體步驟:
如果你在注冊時彈出了如下的信息,那么說明你已經使用你的身份信息注冊過賬號了,也有可能存在和你同名同姓及身份證相似以至于系統(tǒng)識別不了你。
遇到這樣的問題,官方給出的答案是想他們發(fā)送郵件證明你的身份然后交由他們來進行處理。
可以有很多種方式來解決這個問題。使用你的親人的身份證來新注冊一個賬號;或者委托他人通過他們的賬號來購買火車票。其實這兩種方式都有一個共同點就是要使用他人的賬號來購買你的火車票,都要把你作為常用聯(lián)系人添加到他人的賬號中,否則不能使用你的身份證取到火車票。
登錄他人賬號或者請他人登錄賬號,然后在個人主頁中選擇“常用聯(lián)系人”。
點擊添加按鈕跳轉到添加常用聯(lián)系人的頁面。
輸入你的個人信息并保存,這樣你就作為常用聯(lián)系人添加到了其他人的賬號中,就可以使用其他人的賬號購買你的火車票了。
在點擊預定之后,選擇乘客時選擇你作為乘客,就是通過使用你的身份證購買你的火車票,這樣即使你沒有注冊賬號也能夠購買火車票了。
去注冊12306可是我之前沒有注冊過卻顯示我的身份已被注冊過怎么辦
可以通過身份證找回密碼,或注銷原來的賬號重新注冊。具體操作可以求助客服。
注冊12306說證件號已經被注冊怎么辦
你可以在手機上下載鐵路12306APP,然后點擊找回密碼,有個人臉識別,識別之后有個注銷號碼就可以了,我的情況和你的一樣,然后我打電話問的。
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