在12306網(wǎng)站購票后,需換取紙質(zhì)車票時,請按如下方式辦理: (1)使用居民身份證購票的,可憑購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路代售點或自動售票機(jī)上辦理。 (2)居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他
1.首先在火車站找到自動取票機(jī)。
在12306訂票成功后,可以隨時到售票大廳或自動取票機(jī)取票。換取紙質(zhì)車票規(guī)定如下: (1)請憑訂單號和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件,開車前到車站售票窗口、自助售票機(jī)或鐵路客票代售點換取紙質(zhì)車票; (2)如購買減價優(yōu)待票,同時須持
2.點擊【自助取票】之后按要求放置身份證。
買的高鐵票可以不用去取票,你可以刷你的身份證進(jìn)去,如果當(dāng)?shù)夭荒茈娮訖z票的話,你就要取紙質(zhì)票了。另外如果你取了紙質(zhì)票,就不能刷身份證進(jìn)去了。其實電子取票機(jī)很方便,人不多的情況下很快就取走了,但是如果時間來不及就直接身份證進(jìn)去吧。
3.選擇是否購買乘意險。
方法:直接登錄鐵路12306手機(jī)APP,選擇要購買的車次提交訂單即可。 具體購買步驟如下: 1、進(jìn)入12306手機(jī)APP,在主頁面中選擇好出發(fā)站和目的站以及出發(fā)日期之后,點擊查詢車票。 2、在查詢到的車次列表中,選擇要購買的車次。 3、下一步,勾選乘
4.確認(rèn)完自己的購票信息,點擊右邊【確定打印】即可。
車站售票窗口取票時應(yīng)攜帶個人身份證件,比如二代居民身份證,如果不是使用二代居民身份證預(yù)訂的火車票,那么就要提供網(wǎng)上訂票使用的有效身份證件以及網(wǎng)上購票的訂單號碼,這樣才能順利換取紙質(zhì)。 1、自動售票機(jī)取票,找到自動售票機(jī),點擊售票
注意事項:請確定打印前仔細(xì)核對購票信息,如出現(xiàn)與視頻不同可能由于更新,系統(tǒng)故障等等原因。
1、火車站窗口或者代售點取票:在網(wǎng)上使用二代身份證、護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證這四種有效身份證件購票火車票的乘客,都可以在火車站或者代售點取票。代售點每張火車票會收取5元手續(xù)費。 2、自動取票機(jī)取票:在網(wǎng)
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網(wǎng)上訂火車票后需要取票嗎,還是直接用身份證就可以進(jìn)火車了?
可以不取票刷身份證上車,但以下情況還是要在開車前換取紙質(zhì)票的:
1、使用二代居民身份證購票但乘車站或下車站不具備二代居民身份證檢票條件的。
2、使用二代居民身份證購票但進(jìn)站檢票時無法出示二代居民身份證原件或二代居民身份證無法在自動檢票機(jī)上識讀的。
3、使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購票。
4、使用同行成年人有效身份證件信息購買兒童票的。
5、購買學(xué)生票、殘疾軍人票的。
6、按所購車票的乘車日期、車次在中途站進(jìn)站乘車的。
旅客換取紙質(zhì)車票后,不能再在12306網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù),應(yīng)憑紙質(zhì)車票辦理檢票、驗票、改簽、退票等手續(xù)。
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使用規(guī)定
關(guān)于車票的有效期的規(guī)定
1、客票的有效期按乘車?yán)锍逃嬎悖?000千米以內(nèi)為兩日,超過500千米時,每增加500千米增加一日,不足1000千米的尾數(shù)也按一日計算。
2、臥鋪票按指定的乘車日期和車次使用有效,其他附加票隨同客票使用有效。
3、各種車票的有效期從指定乘車日起至有效期最后一日的24時止計算。 [20]
4、改簽后的客票提前乘車時,有效期從實際乘車日起計算;改晚乘車時,按原指定乘車日起計算。
5、變徑后的客票有效期按分歧站以后的里程重新計算。
6、其它票種按票面規(guī)定的時間或要求使用有效。
7、直達(dá)票限乘當(dāng)日當(dāng)次車直接到站,不設(shè)有效期。
遇有下列情況可延長車票的有效期:
1、因列車滿員、晚點、停運等原因,使旅客在規(guī)定的有效期內(nèi)不能到達(dá)到站時,車站可視實際需要延長車票的有效期。延長日數(shù)從客票有效期終了的次日起計算。
2、旅客因病,在客票有效期內(nèi),出具醫(yī)療單位證明或經(jīng)車站證實時,可按醫(yī)療日數(shù)延長有效但最多不超過10天,臥鋪票不辦理延長,可辦理退票手續(xù),同行人同樣辦理。
有下列情況時只補(bǔ)收票價,核收手續(xù)費。
1、應(yīng)買票而未買票的兒童只補(bǔ)收兒童票。身高超過1.5米的兒童使用兒童票乘車時,
2、持站臺票上車送客未下車但及時聲明時,只補(bǔ)收至前方停車站的票款。
3、經(jīng)車站同意上車補(bǔ)票的。
4、人、證、票三者不一致的。
參考資料:百度百科-火車票
12306上買票且已經(jīng)取實體票要怎么退?
去退票窗口進(jìn)行退票。
旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車后2小時內(nèi)辦理。
團(tuán)體旅客請不晚于開車前48小時。原票使用現(xiàn)金購票的,應(yīng)退票款退還現(xiàn)金。原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票或者在12306.cn網(wǎng)站使用在線支付工具購票的,按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關(guān)規(guī)定,應(yīng)退票款在規(guī)定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。
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退票需要的證件
在鐵路售票窗口購票的,請到車站售票窗口辦理退票:
(1)乘車人本人辦理的,請?zhí)峁┸嚻焙唾徠睍r所使用的本人有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,請到車站鐵路*制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明后,辦理退票。
(2)代乘車人辦理的,代辦人持本人有效身份證件原件,車票和與票面身份信息一致的乘車人有效身份證件原件或復(fù)印件,辦理退票手續(xù)。
在12306.cn網(wǎng)站購票后,在車站售票窗口退票時,請?zhí)峁┵徠睍r所使用的乘車人有效身份證件原件;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請?zhí)峁┯唵翁柎a。
參考資料來源:中國鐵路12306-退票
在12306火車票網(wǎng)上訂票后怎么取票
1.火車站窗口或者代售點取票:在12306網(wǎng)上使用二代身份證、護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往*通行證這四種有效身份證件購票火車票的乘客,都可以在火車站或者代售點取票。代售點每張火車票會收取5元手續(xù)費。
2.自動取票機(jī)取票:在網(wǎng)上購買火車票時使用的身份證件為二代身份證的乘客,可以直接在自動取票機(jī)上取票,無需手續(xù)費。
3.如果出發(fā)站和目的站都具備二代身份證檢票條件的,使用二代身份證購票的乘客可以直接刷證進(jìn)站出站,無需取票。不過乘客最好先檢查一下自己的身份證是否可以在檢票機(jī)上識讀,免得耽誤行程。
12306網(wǎng)站訂票后要怎么取票?
12306網(wǎng)上訂票成功購買鐵路電子客票后,鐵路部門將會把有關(guān)提示信息以郵件或短信形式發(fā)送給購票人。
檢票:訂票成功后,乘客使用二代居民身份證件購票后,可憑購票時使用的二代居民身份證件原件到鐵路指定各客運營業(yè)站(含同城車站)指定售票窗口、自動售票機(jī)或鐵路客票代售點辦理換票手續(xù)。若使用其他有效身份證件購票后,可憑購票時使用的其他有效證件原件到鐵路指定各客運營業(yè)站(含同城車站)指定售票窗口、鐵路客票代售點辦理換票手續(xù)。
乘車:使用二代身份證以外其他身份證件購票的,須在開車前憑網(wǎng)絡(luò)購票時使用的乘車人有效身份證件原件,和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供的訂單號碼,到車站售票窗口換取紙質(zhì)車票,憑紙質(zhì)車票進(jìn)站乘車。
需要改簽和退票的旅客,可在換票地車站或票面發(fā)站的指定售票窗口或12306網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù),但在12306網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)時須不得晚于開車前2小時且未辦理換票前。原票款退回原銀行卡。
需注意的是,鐵路電子客票在互聯(lián)網(wǎng)購票后至換票前,不辦理掛失,不允許轉(zhuǎn)讓。
鐵路12306買票怎么操作
12306鐵路訂票官網(wǎng)訂票流程:
首先輸入12306鐵路訂票官網(wǎng)網(wǎng)址www.12306.cn進(jìn)入網(wǎng)頁,在網(wǎng)頁中間"最新動態(tài)"下面,有一個紅字標(biāo)注的"根證書"字樣,需要點擊并下載安裝;再在網(wǎng)頁左邊會看到"購票"一欄,點擊進(jìn)入網(wǎng)頁后,就可查詢剩余車票情況。
如果想網(wǎng)上訂票,必須先在12306鐵路訂票官網(wǎng)注冊。在網(wǎng)頁右上方,有"注冊""登錄"兩個鏈接,首次登錄的用戶需填寫真實姓名、身份證號碼、手機(jī)信息等,注冊成功后需將用戶名通過郵箱激活,然后重新登錄才可進(jìn)行網(wǎng)上訂票業(yè)務(wù)。
提醒:點擊"購票"鏈接后,網(wǎng)頁有時出現(xiàn)空白情況,需要刷新或重新打開網(wǎng)頁即可。
第一步:登陸
使用注冊成功并已激活的用戶名和密碼登陸網(wǎng)站
第二步:車票查詢
完成注冊后,即可登錄和預(yù)訂車票。點擊頁面左上角的"車票預(yù)訂"后會出現(xiàn)"車票查詢"項。點擊后可選擇出發(fā)地、目的地和日期。
第三步:車票預(yù)訂
在此界面中,從常用聯(lián)系人中選擇或直接錄入乘車人信息,也可以改簽席別、票種和張數(shù)。身份信息后填寫完整后,點擊"提交訂單"申請車票,進(jìn)入訂單確認(rèn)界面。
第四步:訂單確認(rèn)
旅客核對申請成功的車票信息,確認(rèn)無誤后點擊"網(wǎng)上支付",進(jìn)入網(wǎng)上銀行選擇界面。
第五步:網(wǎng)上銀行選擇
選中具體網(wǎng)上銀行后進(jìn)入網(wǎng)銀界面。
第六步:網(wǎng)銀支付
第七步:支付成功
1、網(wǎng)上銀行提示支付成功
2、售票網(wǎng)站處理支付頁面
3、購票成功提示
12306鐵路訂票官網(wǎng)訂票后如何取票:
旅客在112306鐵路訂票官網(wǎng)購票后,遇以下情形,應(yīng)當(dāng)在購票后、開車前換取紙質(zhì)車票后進(jìn)站乘車:
(1)使用二代居民身份證購票但乘車站或下車站不具備二代居民身份證檢票條件的。
(2)使用二代居民身份證購票但進(jìn)站檢票時無法出示二代居民身份證原件或二代居民身份證無法在自動檢票機(jī)上識讀的。
(3)使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購票。
(4)使用同行成年人有效身份證件信息購買兒童票的。
(5)購買學(xué)生票、殘疾軍人票的。
(6)按所購車票的乘車日期、車次在中途站進(jìn)站乘車的。
旅客換取紙質(zhì)車票后,不能再在網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù),應(yīng)憑紙質(zhì)車票辦理檢票、退票等手續(xù)。
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