12306回應(yīng)車廂吃東西被嫌味道大 特殊刺激性氣味食物不能吃

5月16日消息，據(jù)相關(guān)媒體報道，近期有網(wǎng)友在社交平臺分享，在高鐵上泡了速食粉后，旁邊乘客對其提出了疑問，“公共場合為什么要吃有味的食物”。這一事件引發(fā)了網(wǎng)友的熱議，有人支持該乘客的觀點，認(rèn)為公眾場合氣味太大會影響他人，也有人持反對意見，認(rèn)為這并無大礙。

關(guān)于此事，12306客服給出了解答。他們表示，目前高鐵除對榴蓮、臭豆腐、螺獅粉等具有特殊刺激性氣味的食物有明確禁止在車廂內(nèi)食用的規(guī)定外，其他食物并無明確限制。如果在食用一些帶有氣味的食物時與旁邊乘客發(fā)生糾紛，建議選擇去餐車就餐，以避免不必要的沖突。

據(jù)悉，雖然榴蓮、螺螄粉等食物可以攜帶上高鐵，但必須在密封包裝的狀態(tài)下，并且不建議在車廂內(nèi)打開食用。這一規(guī)定體現(xiàn)了鐵路方面對乘客的關(guān)懷與便民服務(wù)。在密封包裝的情況下，這些食物的氣味不會散發(fā)出來影響車廂內(nèi)的空氣質(zhì)量。

有專家指出，由于高鐵車廂具有較強(qiáng)的密封性，如果食物氣味過大，將對車內(nèi)空氣質(zhì)量產(chǎn)生不良影響，進(jìn)而影響大多數(shù)乘客的乘車體驗。因此，為了共同營造一個舒適的乘車環(huán)境，需要大家自覺遵守相關(guān)規(guī)定，互相理解與包容。

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