騰訊早就取消了密保問(wèn)題,現(xiàn)在只能通過(guò)手機(jī)QQ安全中心令牌或者手機(jī)號(hào)驗(yàn)證改密碼,不行就只能申訴。
QQ密碼忘了怎么辦,其實(shí)是可以找回的哦,一起來(lái)看看吧!
在QQ登陸欄上有一個(gè)找回密碼,點(diǎn)一下。 就會(huì)彈出一個(gè)網(wǎng)頁(yè)叫QQ安全中心。 輸入你的賬號(hào)和驗(yàn)證碼。 點(diǎn)擊下一步,再點(diǎn)驗(yàn)證密保找回密碼。 之后就填密保答案。 填好點(diǎn)擊確定,之后輸入新密碼就好。
1.打開(kāi)QQ,點(diǎn)擊忘記密碼。
可以通過(guò)QQ安全中心的申訴來(lái)重新設(shè)置密碼、密保資料。 申訴步驟如下:1、登陸QQ時(shí),QQ密碼不正確會(huì)彈出下面這個(gè)對(duì)話框。 2、進(jìn)到QQ安全中心首頁(yè)。 3、然后填寫(xiě)密保問(wèn)題。 4、然后打開(kāi)賬號(hào)進(jìn)行申訴。 5、輸入驗(yàn)證碼打開(kāi)首頁(yè)填寫(xiě)申訴基本資料。 6
2.選擇找回密碼,輸入賬號(hào)點(diǎn)擊確定,選擇驗(yàn)證方式。
如QQ密碼丟失,并且無(wú)法驗(yàn)證手機(jī)短信,可以通過(guò)以下步驟找回密碼: 1、打開(kāi)“QQ安全中心”官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊左下方的“密碼管理”,可以找回或修改密碼,如圖所示。 2、點(diǎn)擊進(jìn)入密碼管理界面后,開(kāi)始重置密碼程序的第一步“填寫(xiě)賬號(hào)”。輸入QQ賬號(hào),點(diǎn)擊
3.完成后點(diǎn)擊我已發(fā)送。
有的 具體設(shè)置方法如下 運(yùn)行QQ客戶端后,點(diǎn)擊[找回密碼] 進(jìn)入QQ安全中心找回密碼。輸入你的QQ號(hào)、密碼類(lèi)型、驗(yàn)證碼。 找回密碼QQ安全中心提供了兩種方式:密保工具改密、短信改密。 該教程是介紹如何通過(guò)密保問(wèn)題找回QQ密碼。所以我們選擇[密保
4.輸入驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊確定即可。
步驟如下: 1、按照正常登陸QQ的方式登陸QQ,密碼錯(cuò)誤的話就會(huì)出現(xiàn)以下對(duì)話框。 2、用鼠標(biāo)點(diǎn)擊上圖中的“點(diǎn)擊這里”,圖中已用紅筆勾出,屏幕會(huì)自動(dòng)打開(kāi)瀏覽器并跳轉(zhuǎn)到QQ密碼找回頁(yè)面。 3、這個(gè)時(shí)候你發(fā)現(xiàn)QQ你忘了設(shè)置密保問(wèn)題,只要點(diǎn)擊中央的“帳
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qq密碼,密保,都忘了,而且沒(méi)有好友怎么找回qq?
這個(gè)辦法你可以試一下 ,我前次就申訴成功了
1:你先把要申訴的QQ去提交一個(gè)申訴,之后騰訊會(huì)發(fā)個(gè)回執(zhí)編碼給你
2:你用另外一個(gè)QQ,最好是會(huì)員,去騰訊的人工客服去投訴,這個(gè)投訴流程你去,騰訊的首頁(yè),拉到最下面,有個(gè)“客服中心”的,你點(diǎn)進(jìn)去,這個(gè)很簡(jiǎn)單,你進(jìn)去就知道,我就不詳細(xì)的說(shuō)了
3:要注意幾點(diǎn)的是:要提供下以前用過(guò)的QQ密碼,如果能記得一個(gè)密保問(wèn)題就更好了,資料
提供的越詳細(xì)越好,然后把申訴的時(shí)候發(fā)給你的回執(zhí)編號(hào)給客服就好
PS:因?yàn)槟闶謩?dòng)提交的申訴表是機(jī)器審核的,客服中心是人工受理的,機(jī)器死板,客服比較重視,這就是為什么要用QQ會(huì)員的原因了(當(dāng)然,沒(méi)會(huì)員也可以,只是受理時(shí)間比較慢)
以上回答全部原創(chuàng),也是親身經(jīng)歷,如果有不懂的地方請(qǐng)直接追問(wèn),或者HI我
希望可以幫到你,最后祝你申訴成功
求采納為滿意回答。
QQ密碼忘記了也沒(méi)有綁定手機(jī)號(hào)碼怎么辦
可以通過(guò)申訴找回QQ密碼,具體方法如下:
一、首先使用百度搜索找到QQ安全中心官網(wǎng)并點(diǎn)擊進(jìn)入。
二、進(jìn)入以后選擇“密碼管理”選項(xiàng)。
三、然后輸入要找回密碼的QQ號(hào)碼并驗(yàn)證。
四、接著打開(kāi)“更換其他驗(yàn)證方式”進(jìn)入。
五、進(jìn)入以后點(diǎn)擊“以上都不能用”選項(xiàng)。
六、然后按系統(tǒng)要求輸入相應(yīng)信息驗(yàn)證。
七、驗(yàn)證通過(guò)以后即可重置QQ的密碼了。
我qq密碼和密保都忘了,怎么辦?
可以進(jìn)行帳號(hào)申訴,http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal
QQ帳號(hào)申訴流程
2.1 用戶QQ帳號(hào)密碼遺忘、遺失或其他原因?qū)е翾Q帳號(hào)無(wú)法正常登陸,用戶應(yīng)及時(shí)登陸QQ帳號(hào)申訴系統(tǒng)進(jìn)行帳號(hào)申訴。
2.2 用戶登陸QQ帳號(hào)申訴系統(tǒng)后須按頁(yè)面提示選擇申訴類(lèi)別,并按要求輸入申訴的QQ帳號(hào)、個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式、申訴帳號(hào)使用資料、歷史密碼等相關(guān)信息。
2.3 用戶在使用QQ帳號(hào)申訴服務(wù)過(guò)程中輸入的信息、提交的資料等必須客觀、真實(shí)。
2.4 申訴的基本資料:
2.4.1 歷史密碼:即用戶使用QQ帳號(hào)時(shí)所使用過(guò)的密碼。
2.4.2 證件號(hào)碼:即QQ帳號(hào)密碼保護(hù)資料中曾經(jīng)填寫(xiě)的用戶證件號(hào)碼,證件包括身份證、軍人證、學(xué)生證等。用戶在密保資料中填寫(xiě)的證件號(hào)碼應(yīng)真實(shí)、有效,一經(jīng)填寫(xiě)后將不能修改。
2.4.3 密保問(wèn)題:即用戶為QQ帳號(hào)設(shè)置密碼保護(hù)過(guò)程中選擇的提問(wèn)問(wèn)題。
2.4.4 問(wèn)題答案:即用戶為QQ帳號(hào)設(shè)置密碼保護(hù)過(guò)程中根據(jù)密保問(wèn)題所設(shè)置的對(duì)應(yīng)答案。
2.4.5 聯(lián)系郵箱:即該QQ帳號(hào)密碼保護(hù)資料中的聯(lián)系郵箱地址。
2.4.6 密保手機(jī):即該QQ帳號(hào)密碼保護(hù)資料中的密保手機(jī)帳號(hào)。
2.4.7 申請(qǐng)時(shí)間:即該QQ帳號(hào)申請(qǐng)注冊(cè)的時(shí)間。
2.4.8 申請(qǐng)方式:即該QQ帳號(hào)申請(qǐng)注冊(cè)的方式,如網(wǎng)頁(yè)申請(qǐng),手機(jī)申請(qǐng),活動(dòng)贈(zèng)送等。
2.4.9 開(kāi)通服務(wù):即該QQ帳號(hào)歷史開(kāi)通的服務(wù)以及開(kāi)通方式。
2.5 QQ帳號(hào)申訴系統(tǒng)受理用戶申訴申請(qǐng)后,將對(duì)用戶提交的信息同騰訊帳號(hào)申訴系統(tǒng)記錄的信息進(jìn)行自動(dòng)比對(duì)、匹配,系統(tǒng)根據(jù)信息匹配結(jié)果決定是否申訴通過(guò)。
2.6 騰訊可視帳號(hào)爭(zhēng)議的情況啟用人工審核,騰訊有權(quán)根據(jù)帳號(hào)爭(zhēng)議情況要求用戶提供與QQ帳號(hào)注冊(cè)、使用相關(guān)的證明材料,包括但不限于身份證明,個(gè)人、家庭電話帳號(hào)證明,好友輔助證明等,如用戶不能提供,將視為放棄申訴。
2.7 用戶提交QQ帳號(hào)申訴申請(qǐng)后,騰訊帳號(hào)申訴系統(tǒng)將生成一組10位數(shù)字組成的申訴回執(zhí)編號(hào),用戶須記錄申訴回執(zhí)編號(hào)。申訴回執(zhí)編號(hào)將用于申訴查詢、好友輔助申訴等。
2.8 QQ帳號(hào)申訴系統(tǒng)受理用戶申訴申請(qǐng)后,普通QQ帳號(hào)將在72小時(shí)內(nèi)回復(fù)申訴結(jié)果;會(huì)員、QQ行帳號(hào)將在8小時(shí)內(nèi)回復(fù)申訴結(jié)果。根據(jù)QQ帳號(hào)的爭(zhēng)議情況,騰訊有權(quán)對(duì)延長(zhǎng)審核期限,但最長(zhǎng)不超過(guò)10個(gè)工作日。
2.9 根據(jù)用戶在申訴中選擇的聯(lián)系方式,申訴結(jié)果將以預(yù)留電子郵件、手機(jī)短信、QQ消息等方式通知用戶。但受郵件服務(wù)商服務(wù)范圍,反垃圾郵件策略,以及網(wǎng)絡(luò)延遲,手機(jī)運(yùn)營(yíng)商通訊服務(wù)質(zhì)量,用戶所處地區(qū)等影響而導(dǎo)致延遲或無(wú)法接收到申訴結(jié)果。用戶可憑申訴回執(zhí)前往騰訊指定網(wǎng)頁(yè)查詢申訴結(jié)果。
2.10 申訴成功后用戶可根據(jù)申訴結(jié)果提示重新設(shè)置密碼、修改密保資料,恢復(fù)好友等;如申訴不成功,用戶可提供更充分的證據(jù)再次提交申訴。
2.11 申訴成功后,用戶應(yīng)牢記密碼及密碼保護(hù)資料,并對(duì)登陸QQ的計(jì)算機(jī)進(jìn)行全面的殺毒和清理。
也可以打客服電話:
我QQ號(hào)忘記密碼了,沒(méi)有綁定手機(jī)號(hào),怎么辦!
你好,很高興為你解答。
可以根據(jù)密保問(wèn)題、帳號(hào)申訴找回密碼,方法步驟如下:
1.在登錄QQ的界面,點(diǎn)擊“忘記密碼”。
2.進(jìn)入QQ安全中心密碼管理界面,輸入QQ帳號(hào)、驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“下一步”。
3.進(jìn)入找回密碼界面,如果之前QQ設(shè)置了密保,可以通過(guò)點(diǎn)擊“驗(yàn)證密保找回密碼”。
4.進(jìn)入新頁(yè)面,根據(jù)密保提示的問(wèn)題,輸入正確回答,點(diǎn)擊“驗(yàn)證”即可。
5.如果之前沒(méi)有設(shè)置密保,在找回密碼界面,點(diǎn)擊“帳號(hào)申訴”。
6.在帳號(hào)申訴界面,填寫(xiě)驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“確定”。
7.然后填寫(xiě)個(gè)人資料及帳號(hào)使用信息來(lái)證明是帳號(hào)的主人,按照步驟填寫(xiě),并邀請(qǐng)好友驗(yàn)證。
8.等待申訴結(jié)果,申訴成功后可修改密碼或密保。希望可以幫到你,望采納謝謝
沒(méi)有綁定手機(jī)號(hào)怎么找回qq密碼
可以驗(yàn)證密保問(wèn)題后重置密碼。
工具:電腦,瀏覽器,QQ
步驟:
打開(kāi)QQ登錄框,點(diǎn)擊找回密碼,進(jìn)入QQ安全中心;
依次填寫(xiě)“賬號(hào)”,“密碼類(lèi)型”,“驗(yàn)證碼”,然后點(diǎn)擊下一步;
沒(méi)有綁定手機(jī),可以點(diǎn)擊驗(yàn)證密保找回密碼,然后點(diǎn)擊驗(yàn)證不了,試試其他,切換到驗(yàn)證密保問(wèn)題;
接著在密保問(wèn)題頁(yè)面填寫(xiě)正確的答案完成驗(yàn)證后,即可重設(shè)密碼來(lái)登錄。追問(wèn)沒(méi)有密保沒(méi)有密保
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